Trong th? tr??ng c?nh tranh, vi?c t?o ra m?t hành trình khách hàng t?t là y?u t? t?i quan tr?ng. Chi?n l??c ??n ?a Kênh chính là gi?i pháp t?i ?u ?? nâng cao quá trình c?a khách hàng trên m?i n?n t?ng . B?ng vi?c k?t n?i d? li?u và ho?t ??ng trên t?t c? các n?n t?ng, chi?n l??c này cho phép hãng k?t n?i d? ti?p c?n h?n v?i kh�